《管理學基礎》
作者：
王麗靜
出版日期：
2017-09-01
字數：
350000
開本：
16
頁數：
244
分類：
經濟管理
ISBN：
978-7-5184-1581-6
定價：
￥38.00
官網優惠價格：
￥30.4
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內容簡介
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圖書目錄
第一章 管理與管理者
導入案例：海爾的OEC 管理法
第一節 管理的性質和職能
一、管理的概念
二、管理的性質
三、管理的職能
第二節 管理者
一、管理者的類型
二、管理者的角色
三、管理者的技能
第三節 管……第一章 管理與管理者
導入案例：海爾的OEC 管理法
第一節 管理的性質和職能
一、管理的概念
二、管理的性質
三、管理的職能
第二節 管理者
一、管理者的類型
二、管理者的角色
三、管理者的技能
第三節 管理環境
一、管理環境的概念
二、組織的外部環境
三、組織的內部環境
四、管理環境的特點
本章小結
練習題
第二章 西方管理理論的形成與發展
導入案例：為何管理效果不同？
第一節 早期的管理思想
一、西方文明古國的管理思想
二、西方中世紀的管理思想
三、文藝復興時期的管理思想
四、工業革命時期的管理思想
第二節 古典管理理論
一、泰羅與科學管理理論
二、法約爾與管理過程理論
三、韋伯與理想的行政組織理論
第三節 行為科學理論
一、梅奧與霍桑實驗
二、人際關系學說的主要內容
三、行為科學理論的發展
第四節 現代管理理論
一、現代管理理論叢林
二、現代管理理論的新發展
本章小結
練習題
第三章 管理原理
導入案例：兩個廠長，誰的觀點正確？
第一節 管理原理概述
一、管理原理的內涵
二、管理原理的特點
三、學習管理原理的意義
第二節 系統原理
一、系統原理的內涵
二、系統原理的要點
三、系統原理的應用舉例
第三節 人本原理
一、人本原理的內涵
二、人本原理的要點
三、人本原理的應用舉例
第四節 能級原理
一、能級原理的內涵
二、能級原理的要點
三、能級原理的應用舉例
第五節 效益原理
一、效益原理的內涵
二、效益原理的要點
三、效益原理的應用舉例
本章小結
練習題
第四章 計劃
導入案例：如何制定年度銷售計劃？
第一節 計劃概述
一、計劃的概念
二、計劃的內容
三、計劃的特征
四、計劃的作用
五、計劃的表現形式
六、計劃的類型
七、計劃的程序
八、計劃的方法
第二節 目標管理
一、目標的定義和特征
二、目標管理的含義
三、目標管理的特點
四、目標管理評價
第三節 決策
一、決策的概念
二、決策的特征
三、決策的程序
四、決策的類型
五、決策的方法
本章小結
練習題
第五章 組織
導入案例：騰訊天美藝游工作室的組織結構調整
第一節 組織概述
一、組織的含義
二、組織的要素
三、組織的職能
第二節 組織結構設計的原則和程序
一、組織結構設計的原則
二、組織結構設計的程序
第三節 組織結構形式
一、常見的組織結構形式
二、新型的組織結構形式
第四節 組織運行中的主要問題
一、集權、分權與授權
二、直線職權與參謀職權
三、正式組織與非正式組織
第五節 組織變革
一、組織變革的含義
二、組織變革的動因
三、組織變革的方式
四、組織變革的阻力
五、克服組織變革的阻力
本章小結
練習題
第六章 領導
導入案例：當發現團隊里，最優秀的員工在做私活時
第一節 領導概述
一、領導的含義
二、領導的作用
三、領導和管理的關系
四、領導的權力構成及表現形式
第二節 領導理論
一、領導特質理論
二、領導行為理論
三、領導權變理論
第三節 激勵
一、激勵及其意義
二、激勵的過程
三、激勵理論
四、激勵的原則
五、常用的激勵方式
第四節 溝通
一、溝通的含義及其作用
二、溝通的要素與過程
三、溝通的分類
四、溝通的障礙
五、有效溝通的技巧
本章小結
練習題
第七章 控制
導入案例：麥當勞的標準化管理
第一節 控制概述
一、控制的含義
二、控制的作用
三、控制的前提條件
四、控制的內容
五、控制的類型
第二節 控制的過程
一、制定控制標準
二、衡量實際工作成效，確定偏差
三、分析原因，糾正偏差
第三節 控制的原則和方法
一、控制的原則
二、控制的方法
本章小結
練習題
綜合案例分析
案例分析任務單模板參考
參考文獻
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