《消費者行為分析(高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材)》
作者:
莊小將
出版日期:
2018-08-01
字?jǐn)?shù):
330000
開本:
16
頁數(shù):
208
分類:
經(jīng)濟(jì)管理
ISBN:
978-7-5184-1987-6
定價:
¥39.80
官網(wǎng)優(yōu)惠價格:
¥31.84
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內(nèi)容簡介
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圖書目錄
第1章 消費者行為學(xué)概述
1.1 消費者行為的內(nèi)涵與特征
1.2 消費者行為學(xué)的基本概念
1.3 消費者行為研究的意義和方法
1.4 消費者行為學(xué)研究內(nèi)容及基本框架
第2章 消費者購買決策過程對消費者行為的影響
2.1 消……第1章 消費者行為學(xué)概述
1.1 消費者行為的內(nèi)涵與特征
1.2 消費者行為學(xué)的基本概念
1.3 消費者行為研究的意義和方法
1.4 消費者行為學(xué)研究內(nèi)容及基本框架
第2章 消費者購買決策過程對消費者行為的影響
2.1 消費者需求確認(rèn)
2.2 信息搜索
2.3 方案評價與選擇
2.4 消費者購買過程與店鋪選擇
2.5 消費者購后評價與購后行為
第3章 消費者資源、需要與購買動機(jī)對消費者行為的影響
3.1 消費者資源
3.2 消費者需要
3.3 消費者動機(jī)
第4章 消費者心理活動過程對消費者行為的影響
4.1 消費者的認(rèn)知過程
4.2 消費者心理活動的情感過程
4.3 消費者心理活動的意志過程
第5章 消費者學(xué)習(xí)與記憶對消費者行為的影響
5.1 消費者學(xué)習(xí)概述
5.2 行為學(xué)習(xí)理論及其應(yīng)用
5.3 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論及其應(yīng)用
5.4 消費者記憶
第6章 消費者態(tài)度對消費者行為的影響
6.1 消費者態(tài)度內(nèi)涵
6.2 消費者態(tài)度的形成
6.3 消費者態(tài)度的測量
6.4 消費者態(tài)度與行為
第7章 個體因素對消費者行為的影響
7.1 消費者的個性、自我概念和生活方式
7.2 人口統(tǒng)計特征與消費者行為
第8章 社會群體因素對消費者行為的影響
8.1 社會群體的影響
8.2 參照群體
8.3 社會階層對消費行為的影響
參考文獻(xiàn)
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