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餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)教程(高等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)教材)

《餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)教程(高等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)教材)》


作者:
張眾
出版日期:
2014-09-01
字?jǐn)?shù):
420000
開(kāi)本:
16
頁(yè)數(shù):
320
分類(lèi):
餐旅管理
ISBN:
978-7-5019-9781-7
定價(jià):
¥39.00
官網(wǎng)優(yōu)惠價(jià)格:
31.2


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內(nèi)容簡(jiǎn)介

全書(shū)分為餐飲基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)知、餐飲服務(wù)基礎(chǔ)技能和餐飲服務(wù)崗位技能三大部分,以餐飲業(yè)崗位的工作任務(wù)和能力為依據(jù),以“工作流程”為主線(xiàn),以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”為手段,以“能力提升”為目標(biāo),以“綜合考核”為方法,明確教學(xué)目標(biāo),序化教學(xué)內(nèi)容,注重學(xué)生和從業(yè)人員的實(shí)踐能力培養(yǎng)?!?/span>
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圖書(shū)目錄

項(xiàng)目一?餐飲認(rèn)知 10
任務(wù)1?餐飲服務(wù)認(rèn)知 11
任務(wù)2?餐飲服務(wù)人員的素質(zhì)要求 19


項(xiàng)目二?餐飲服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn) 26
任務(wù)1?站姿實(shí)訓(xùn) 27
任務(wù)2?走姿實(shí)訓(xùn) 30
任務(wù)3?微笑實(shí)訓(xùn) 33
任務(wù)4?手勢(shì)實(shí)訓(xùn) 36
任務(wù)5?接打電話(huà)實(shí)……

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